L'objectif principal est de fournir des services de contrôle et d'évaluation en soutien à l'UNSOS en Somalie. Les services de contrôle se concentreront sur la réponse aux demandes continues d'examen et d'évaluation des activités de communication stratégique et d'information publique entreprises par l'UNSOS, l'UNSOM et l'ATMIS. Dans le cadre de ces services, Particip assurera une surveillance automatisée (24/7) de tous les programmes de radio et de télévision diffusés par les clients ainsi que des radios communautaires soutenues par l'UNSOS pendant la durée du contrat. Les services d'évaluation comprendront une étude approfondie des documents pertinents, des entretiens, des visites sur le terrain, des discussions de groupe, des enquêtes et une analyse de l'opinion publique.
Domaine d'activité 1 : Surveillance

• effectuer un examen et une évaluation systématiques du projet de communication stratégique et d'information publique (UA/ONU/IST), à commenter sa pertinence et à recommander les mesures nécessaires à son amélioration.
• évaluer la portée et l'impact des résultats des projets de l'UA/ONU/IST sur la base des objectifs du programme.
• recommander des actions spécifiques nécessaires pour améliorer l'efficacité du projet et inclure les ressources supplémentaires requises pour la mise en œuvre de ces recommandations. Le cas échéant, l'évaluation proposera des changements et des révisions dans les approches, l'organisation, le mode de gestion et la hiérarchisation des activités de l'UA/UN/IST afin de garantir la réalisation des objectifs, la durabilité des résultats et de minimiser les risques éventuels.
• suivre en permanence les opérations de l'UA/ONU/IST et d'organisations similaires afin de générer des idées pour des perspectives et des approches de communication stratégique nouvelles et créatives.
• assurer une surveillance automatisée/enregistrée 24 heures et 7 jours sur tous les programmes de radio et de télévision diffusés par les clients, ainsi que des radios communautaires soutenues par l'UNSOS, pendant la durée du contrat.

Domaine d'activité 2 : Evaluation

• examiner les documents de projet, les plans de travail, les rapports annuels et semestriels, les plans de suivi des performances et d'autres documents techniques connexes.
• interviewer les principales parties prenantes, y compris les clients liés au programme, les homologues gouvernementaux et les représentants de la société civile, les TCC.
• effectuer des visites spécifiques sur le terrain et à observer les activités en cours.
• organiser des groupes de discussion et des enquêtes auprès du public pour mesurer l'impact des services et des résultats du projet.
• concevoir et à mettre en œuvre des sondages d'opinion et des enquêtes de base, intermédiaires et finales sur la perception qu'ont les citoyens somaliens des efforts de stabilisation des clients.
• réaliser une analyse critique de l'évolution de l'opinion publique et identifier les nouveaux développements dans le domaine public qui pourraient être exploités pour façonner l'opinion publique. ==Effectuer une évaluation objective des forces et faiblesses de l'UA/ONU/IST.
• Mener des discussions de groupe (FGD).
• Produire des analyses de situation et des documents d'information sur des questions spécifiques.